【清掃スタッフのレベルが低い気がする・・・】

業者の対応に不満はありませんか?

「いつも来ている清掃スタッフが無愛想……」

このようなお悩みはありませんか?

清掃スタッフは、不特定多数の方が利用する場所で作業を行うことがほとんど。また、作業を行う時間帯も早朝・夜間とは限りません。つまり、作業スタッフは人の目に留まることが多いのです。にもかかわらず、無愛想だったり、通行の邪魔になりかねない場所に什器を置きっぱなしにしたり、周囲の人へのマナーがなっていなかったりしては、建物を所有・管理するオーナー様のイメージダウンにつながりかねません。

制服はきちんとしてる?

スタッフはみな同じ制服を着て作業にあたるため、一人でも乱れていると清潔感が失われて見えてしまうもの。清掃作業は"汚れる仕事"だからこそ、常に清潔感を意識した業者を選びたいものです。着用の仕方が乱らだったり、こまめに洗濯されていない制服を着ていたりするような場合は、業者を見直したほうがいいかもしれません。

ビル・マンション・オフィスの清掃・管理.comでは、徹底したスタッフ教育を行っています。作業マナーはもちろん、きちんとした制服の着用を義務づけ、周囲への気配りにも常に注意を払うようスタッフに指示をしています。気持ちのいい清掃作業を行う業者をお探しでしたら、お気軽にご相談ください。

スタッフ教育についてくわしくはこちら

お問い合わせメールは24時間対応

このページの先頭へ