【アフターサービス・報告書について】

"施工したら終わり"ではありません

ビル・マンション・オフィスの清掃・管理.comは低価格ながら品質の高い清掃サービス、教育の行き届いたスタッフのおかげで施工に高い評価をいただき、オーナー様と信頼関係を築くことができています。これまでクレームに発展したことは、ほとんどありません。

アフターサービスについて

清掃の「日常管理サービス」を導入していただいているオーナー様に対し、最低でも月1回の清掃訪問を行っています(サービス内容によって回数は変わります)。また、清掃が不十分な箇所がありましたら、ご連絡いただければすぐに駆けつけ、無償にて対応しています。

報告書について

作業を完了して終わりではなく、作業完了後、写真付きの報告書を必ず作成し提出しています。清掃内容を報告書にまとめることで、立ち会いのできないオーナー様に確認していただくことができ、万が一後日トラブルが発生した際の責任の所在も明らかになります。また、次回にご依頼いただく際にもお役立ていただけます。

※清掃スタッフの写真掲載については、オーナー様のご希望に沿います。

報告書例
  • 報告書
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